观众须知

观众须知


Q1:为什么观演过程中禁止拍照、摄像?

A:1.尊重演出作品的知识版权,尊重演员的肖像权。

A:2.拍照按键声、闪关灯的强光会影响专心演出的艺术家,同时也会影响其他观众及您本人的完整感受。

 

Q2:为什么谢绝携带食品、饮料进剧场?

A:1.饮食或拿取食物会发出噪音,影响演出秩序。

A:2.剧场内饮食是对演员及其他观众的极大不尊重。

注:如个别观众因病或其他特殊原因,需要演出期间喝水的,可将杯子或饮料瓶放置在剧场进出口处储物架上,需要时轻轻出场饮用。

 

Q3:为什么大包需要寄存?

A:1.观众厅座位间隙有限,您携带大包入场会增加您的负担,影响您和您附近观众舒适的观赏环境。

A:2.如果发生紧急情况时需要大规模疏散观众,任何一位观众的大包都会影响到整个疏散速度,甚至造成踩踏事件。

注:剧院会提供免费存包服务,并确保存包安全。

 

Q4:为什么音乐会迟到观众要曲目间才能进场?

A:1.遵循国际剧场服务惯例,音乐会演出需要场内保持高度的安静,音乐会迟到的观众需等到前一乐曲演奏结束后才能进场。

A:2.演奏期间进场即会影响演奏家专心的演出,同时也会破坏其他观众完整良好的观赏感受。

注:曲目间剧院工作人员会安排迟到观众分批轻轻进入、就近入座,待中场休息时再找回自己的座位,这样就能使在场观众的影响降到最低。

 

Q5:为什么音乐会、话剧、歌剧、音乐剧等演出1米以下儿童谢绝入场(儿童专场除外)?

A:1米以下儿童情绪自我控制能力较差,如演出过程中哭闹、讲话、跑步,会影响艺术家演出及其他观众的观赏感受。

注:针对部分普及类演出,剧院会适当将演出群体放宽至允许1米以下儿童进场。


购票须知与友情提醒

购票须知

1、请关注微信服务号“常州保利大剧院”,再进行购票,以确保您的微信可以接收取票密码。

2、请谨慎选购,一旦支付成功,便视为您已购票,概不退换,感谢您的理解和配合。

(演出票具有唯一性、时效性等特殊属性,除因演出团方档期改动、演员身体不适、自然环境灾害等特别情况需要终止或改期的演出节目,对于已经购票的观众予以退换票外,演出票一经售出概不退换。)

3、请对号入座,各楼层之间不得跨越(二楼谢绝进入一楼)。

4、儿童购票注意:剧院实行一人一票制,即使是儿童也需要凭票入场;非儿童剧目,1米以下儿童谢绝入场。

5、尊重知识产权。未经许可不得私自录音、录像和拍照。

6、食品饮料、超过A4纸大包、双肩包(不论大小)请勿带入场内;

(可至剧院大厅“衣帽间”免费寄存;为方便进场,剧院提倡观演观众携带小包,减少存包时间)

演出咨询热线:85226666

 

友情提醒

1、关于孩童:请照管好自己的孩子,尽量不要在观看过程中吵闹;儿童如有吵闹请您在不影响其他观众的情况下立即将小孩带出观众厅。

2、关于取票:在剧院官方渠道的购票观众(剧院微信公众号/官网),可自购票成功之日起至演出当天,凭取票密码等订单信息,至常州大剧院售票窗口旁演出自助取票机换取纸质票张后,凭纸质票入场。若演出当天取票,为不耽误您观看演出,建议于演出开始前45分钟至现场取票。

3、发票开具:您可在购买并领取到纸质票张后,在一个月内凭票于工作日9:00-16:30前,至售票处窗口开具发票。

4、因演出票特殊性遗失不补、且无法挂失,请妥善保存您已购买的票品。票面信息如有涂改、粘贴、破损或无法辨识等情况,一律作废票处理,持票人将不得入场。

【关于配送】

1、在提交选座后有一个配送方式选择项,分别是现场取票和快递(为避免快递配送出现耽误现象,建议尽量选择现场取票)。

2、为确保您可以及时领取演出票或收到演出票,记得要填写正确的姓名及手机号码和收货地址。

3、选择快递演出门票需注意:演出前7天暂停配送服务。

4、当您购票成功后,工作人员会按照您填写的邮寄地址,出票给您邮寄。或者在演出前凭取票码前往常州大剧院演出自助取票机取票就可以啦!